นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shokz

1. บทนำ

Shokz Global Limited (“Shokz Hong Kong”) Shenzhen Shokz Co., Ltd. (“Shokz Shenzhen ”), Shokz Technology Inc และบริษัทในเครือ ภายใต้การเป็นเจ้าของและการควบคุมเดียวกันภายในบริษัทเครือ Shokz (รวมกันเรียกว่า “Shokz”, “เรา”, “ของพวกเรา” หรือ “พวกเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ชม/ผู้เยี่ยมชม/ผู้ใช้งาน (“ท่าน”) ความเป็นส่วนตัวของท่านสำคัญสำหรับ Shokz ดังนั้นเราจึงพัฒนานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้รายละเอียดความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz ทั้งหมด เว้นแต่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของ Shokz

2. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีข้อกำหนด ดังต่อไปนี้:

• ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อท่าน
• ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เราใช้ข้อมูล
• ฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลของท่าน
• การตลาดทางตรง
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• วิธีที่เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลของท่าน
• มาตรการรักษาความปลอดภัย
• การเก็บรักษาข้อมูลของท่าน
• สิทธิของเจ้าของข้อมูลและทางเลือกของท่าน
• การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตอำนาจศาลของท่าน
• ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
• การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก
• การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ติดต่อเรา

3. ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล และปกป้องข้อมูลใด ๆ ที่ ท่านให้เราหรือที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราในเว็บไซต์ th.shokz.com และเว็บไซต์ทางการอื่น ๆ ของเรา สำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา จะมีการใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก หากเราขอให้ท่านให้ข้อมูลบางอย่างที่สามารถระบุตัวตนท่านได้เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz เราจะใช้ข้อมูลนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของเราเท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการจัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงท่าน มีความสำคัญที่ท่านมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานของเรา ตลอดจนมั่นใจอย่างเต็มเปี่ยม ว่าในที่ท้ายสุดแล้ว ท่านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ให้แก่ Shokz

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของบุคคลโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะด้วยข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือด้วยข้อมูลนั้นร่วมกับข้อมูลอื่นที่ Shokz สามารถเข้าถึงบุคคลนั้นได้ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่ท่านพำนักอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลที่ท่านให้หรืออัปโหลดไว้ให้เรา ข้อมูลเฉพาะเจาะจงของท่านที่เราอาจกำหนดไว้ (ตามที่นิยามไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เรานำข้อมูลไปใช้” ด้านล่างนี้)"

เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz หรือการกระทำอื่นใดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่านและรับทราบข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเป็นการล่วงหน้าเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลข้อมูลบางประการเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ต่อไปนี้เรียกว่า “PDPA”) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นใดที่บังคับใช้ ยิ่งไปกว่านั้น เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัว รักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจเช่นเดียวกันว่า พนักงานและตัวแทนของเราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เคร่งครัด

4. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เราใช้ข้อมูล

เพื่อส่งมอบบริการให้แก่ท่าน เราจะขอให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเหล่านั้นแก่ท่าน หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้แก่ท่านได้

เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปประมวลผลต่อในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ดังกล่าว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ (ซึ่งอาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ได้ก็ได้):

I. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราหรืออัปโหลด (รวมถึงรายละเอียดการติดต่อของท่าน): เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และทั้งหมดที่ท่านให้แก่เรา ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากท่านประกอบด้วย:
• ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อหรือการทำธุรกรรมอื่นใดกับเรา เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล ข้อมูลใบเสร็จ และที่อยู่ในการจัดส่ง
• ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ของท่านกับการบริการลูกค้าและการซ่อมบำรุงกับเรา
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าว หากท่านเลือกที่จะเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดของ Shokz (รวมถึงการกรอกแบบสอบถามออนไลน์) อันเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ท่านให้แก่เราซึ่งอาจอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของเรา
• ข้อมูลอื่นใดที่ท่านเลือกให้แก่ Shokz โดยตรงอันเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (เฉพาะบริการ/การทำงานบางประการเท่านั้น): ข้อมูลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน (เช่น ที่อยู่ IP) ที่เก็บรวบรวมจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่านเมื่อท่านให้ข้อเสนอแนะผ่านหน้าเคลมสินค้าตามการรับประกันบนเว็บไซต์ของเรา
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (เฉพาะบริการ/การทำงานบางประการเท่านั้น): ข้อมูลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน (เช่น ที่อยู่ IP) ที่เก็บรวบรวมจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานฟังก์ชัน แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ต่าง ๆ ของท่าน จากการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีระบุตัวตนอื่นที่ไม่ระบุชื่อ
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับอุปกรณ์หรือ SIM (เฉพาะบริการ/การทำงานบางประการเท่านั้น): ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของท่าน ตัวอย่างเช่น ที่อยู่ IP หมายเลข IMEI
• ข้อมูลเฉพาะของท่านที่อาจได้รับจากเรา: เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล อาทิ ID บัญชีผู้ใช้ของท่าน
• ข้อมูลเฉพาะสำหรับท่านที่อาจได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูล อาทิ ID บัญชีผู้ใช้ของท่านที่กำหนดโดยผู้ให้บริการภายนอก (ตามที่กำหนดไว้ในส่วน “วิธีที่เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลของท่าน” ด้านล่าง)
• ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอก: เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูล อาทิ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ วิธีการชำระเงิน ข้อมูลบริษัท และข้อมูลเครือข่ายสังคมออนไลน์ของท่าน

II. วิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในการให้บริการและการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้ท่าน จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้:

• เพื่อจัดหา ประมวล บำรุงรักษา ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของเราให้แก่ท่าน รวมถึงบริการหลังการขาย และการสนับสนุนลูกค้า และเพื่อบริการบนอุปกรณ์ของท่านหรือทางเว็บไซต์ของเรา (“การให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz”)
• เพื่อให้ตัวเลือกสำหรับสร้างบัญชีและหน้าโปรไฟล์ของท่านเองบนเว็บไซต์ของเรา (“การสร้างบัญชีผู้ใช้”)
• เพื่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคำถามทั่วไป เช่น การอัปเดต การบริการตอบข้อสอบถามลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา การแจ้งเตือน (“การสื่อสารกับผู้ใช้”)
• เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด อาทิ จัดหาสื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย และการอัปเดต (“กิจกรรมการตลาด”) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาดและการส่งเสริมการขาย กรุณาดูที่ส่วนการตลาดโดยตรงด้านล่าง
• เพื่ออนุญาตให้ท่านโพสต์ความคิดเห็นและให้ข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านทางผู้ให้บริการรับข้อเสนอแนะภายนอก (“ข้อเสนอแนะ”)
• เพื่อดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายกับบุคคลภายนอก (“กิจกรรมส่งเสริมการขายกับบุคคลภายนอก”)
• เพื่อวิเคราะห์และจัดทำข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น (“สถิติและการวิเคราะห์”)
• เพื่อจัดเก็บและรักษาข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการทางธุรกิจของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (“การดำเนินการทางธุรกิจและภาระผูกพันตามกฎหมาย”)
• เพื่อให้บริการแก่ท่าน และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับท่าน (“บริการที่กำหนดเอง”)

ต่อไปนี้ เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล):

• การตั้งค่าบัญชีของท่าน จะมีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเมื่อสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเราเพื่อสร้างบัญชีส่วนบุคคลและหน้าโปรไฟล์สำหรับผู้ใช้งาน
• การประมวลผลคำสั่งซื้อของท่าน อาจมีการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อทางอีคอมเมิร์ซ เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า และการจัดส่งซ้ำ นอกจากนี้ จะมีการใช้หมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งซื้อกับพันธมิตรผู้จัดส่ง รวมถึงตรวจสอบการจัดส่งพัสดุจริง รายละเอียดใบเสร็จรับเงิน รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสไปรษณีย์ จะมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง โดยจะใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อส่งข้อมูลการติดตามพัสดุไปยังผู้ใช้งาน
• การรวบรวมข้อเสนอแนะของท่าน ข้อเสนอแนะที่ท่านให้แก่เรามีคุณค่าต่อการช่วยให้ Shokz ปรับปรุงบริการของเรา ในการติดตามข้อเสนอแนะที่ท่านให้แก่เรา Shokz อาจติดต่อท่านโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ และบันทึกไว้เป็นข้อมูล เราอาจติดต่อท่านทางอีเมลเพื่อเชิญให้ท่านแสดงความเห็นต่อบริการ และ/หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ท่านได้รับจากเราโดยผู้ให้บริการภายนอก Trustpilot A/S (“Trustpilot”) เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะของท่าน ซึ่งหมายความว่า เราจะแบ่งปันที่อยู่อีเมล และหมายเลขอ้างอิงของท่านกับ Trustpilot เพื่อวัตถุประสงค์นี้
• การรายงานที่อยู่ IP เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมที่อยู่ IP (Internet Protocol) ของท่านเพื่อตรวจสอบปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และเพื่อมอบบริการปรับแต่งเป็นการเฉพาะให้แก่ท่าน เราใช้ที่อยู่ IP เพื่อแนะนำบริการที่เหมาะสมกับประเทศและภูมิภาคของท่านยิ่งขึ้น โดยวิเคราะห์จากข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลทางภูมิศาสตร์ของท่าน เราไม่มีการเก็บรวบรวมที่อยู่ IP โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้งาน
• การดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย หากท่านเข้าร่วมการแข่งขัน แบบสอบถามลูกค้า และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่คล้ายคลึงกัน อาทิ ผ่านทางหน้า Facebook ทางการของเรา หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้เพื่อบริหารจัดการกิจกรรมเหล่านั้น
• การจัดหาสื่อการตลาดให้ท่านผ่านทางอีเมลหรือข้อความสั้น เราอาจจัดหาสื่อการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz ให้แก่ท่านทางอีเมลหรือข้อความสั้นหลังจากที่เราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านแล้วเป็นการล่วงหน้า
• การดำเนินการวิเคราะห์อุปกรณ์ของท่านเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น Shokz อาจดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น

5. ฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลของท่าน

ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เช่น ความยินยอมจากท่าน ความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเหตุอื่นตามที่กฎหมายกำหนด ในไฟล์ Word ต้นฉบับไม่มีเนื้อหาแยกเป็นหัวข้อย่อยสำหรับหัวข้อนี้ รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับความยินยอมและการใช้ข้อมูลปรากฏในส่วน “การตลาดทางตรง” และส่วนอื่น ๆ ของนโยบายฉบับนี้

6. การตลาดทางตรง

• เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อจัดหาสื่อการตลาดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz ให้แก่ท่าน
• เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เราอาจแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมกล่าวถึงข้างต้น โดยวิเคราะห์จากข้อมูลประวัติการซื้อ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่าน
• เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อเมื่อเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเป็นการล่วงหน้า และมีการยืนยันถึงความสมัครใจ หรือมีการระบุว่าไม่คัดค้านโดยชัดเจนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น ซึ่งอาจต้องมีการขอความยินยอมโดยชัดแจ้งแยกต่างหาก หากท่านไม่ประสงค์รับการสื่อสารทางอีเมล หรือการสื่อสารบางประการอีกต่อไป ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครตามที่อยู่ด้านล่างของอีเมลที่ใช้สื่อสารแต่ละฉบับ หรือส่งอีเมลถึงเราที่ support.th@shokz.com เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังพันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อให้พันธมิตรทางธุรกิจของเราใช้ในการตลาดโดยตรง

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

• Shokz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อรับรองการทำงานหลักของเว็บไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ได้ปรับแต่งให้เหมาะสมแก่ท่าน และนำเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่าน พันธมิตรภายนอกอาจตั้งค่าคุกกี้บางประเภท และ Shokz ไม่ได้ควบคุมคุกกี้หรือการดำเนินงานของบุคคลภายนอกเหล่านี้ ท่านสามารถปรับการตั้งค่าของท่านได้ทุกเมื่อ ผ่านแบนเนอร์ [การตั้งค่าคุกกี้] หรือลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ตรงบริเวณส่วนท้ายของเว็บไซต์ สำหรับรายละเอียดทั้งหมด ซึ่งรวมถึงชื่อคุกกี้เฉพาะ ระยะเวลาจัดเก็บ และการควบคุมแบบละเอียด กรุณาดูที่ [นโยบายคุกกี้] ของเราที่แยกไว้ต่างหาก

8. วิธีที่เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลของท่าน

ที่ Shokz เราเคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณี ดังต่อไปนี้:

• กรณีระหว่างบริษัทในเครือ Shokz เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือ และบริษัทย่อยของ Shokz และเพื่อมอบประสบการณ์คุณภาพและสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ และบริการของ Shokz
• กรณีผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่นเพื่อให้ท่านสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นครั้งคราวให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจรวมถึงผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการด้านการดูแลลูกค้า อาทิ Salesforce ผู้ให้บริการด้านโฆษณาและการตลาด อาทิ Klaviyo ผู้ให้บริการด้านการรับฟังความคิดเห็น อาทิ Trustpilot และตัวแทนจำหน่าย (รวมเรียกว่า “ผู้ให้บริการภายนอก”) ซึ่งดำเนินการในนามของ Shokz ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น รายละเอียดการติดต่อและการสั่งซื้อของท่านกับผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ) เพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตัวเลือกการชำระเงินของพวกเขาหรือไม่และปรับตัวเลือกการชำระเงินให้เหมาะกับท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมาย หรือระเบียบกำหนดไว้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมายของ Shokz และของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลหรือใช้บังคับกฎหมาย
• การโอนย้ายธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถือเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจและอาจมีการถ่ายโอน หรือเปิดเผยอันเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายสินทรัพย์ หรือการดำเนินคดีล้มละลาย ในกรณีดังกล่าว เราจะกำหนดให้หน่วยงานที่รับช่วงต่อปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ทำไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ท่านควรรู้ว่าเมื่อ Shokz แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกไม่ว่าในกรณีใด ๆ ที่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ เราได้ดำเนินการภายใต้มาตรการการคุ้มครองที่เข้มงวด ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลนั้นเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย จำกัดเฉพาะตามวัตถุประสงค์ และมีความปลอดภัย โดยเรากำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องรักษาความลับของข้อมูลของท่าน และต้องใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม Shokz ยังจัดให้มีข้อตกลงในสัญญาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการดังกล่าวทั้งหมดปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในท้องถิ่น รวมถึงมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจให้กับท่านว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับความปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงอื่นใดในลักษณะเดียวกัน เราได้กำหนดขั้นตอนการดำเนินงานที่เหมาะสม ทั้งทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางด้านการบริหารจัดการ เพื่อคุ้มครองและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ Shokz และผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือของท่าน เราจะใช้ความพยายามทั้งหมดตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ได้มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัย ซึ่งได้รับการคุ้มครองภายในสถานจัดเก็บข้อมูลที่มีการดูแลอย่างเข้มงวด เราจำแนกข้อมูลของท่านตามความสำคัญและความละเอียดอ่อน และเรารับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างสูงสุด เราดำเนินการให้มั่นใจว่าพนักงานและผู้ให้บริการภายนอกของเราที่เข้าถึงข้อมูลเพื่อช่วยจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่านนั้น มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามพันธกรณีในการรักษาความลับตามสัญญาอย่างเคร่งครัด และอาจถูกลงโทษทางวินัยหรือถูกเลิกจ้างหากไม่สามารถปฏิบัติตามพันธกรณีดังกล่าวได้ เราได้กำหนดมาตรการควบคุมการเข้าถึงเป็นพิเศษสำหรับการจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ด้วยเช่นกัน โดยสรุปแล้ว เรามีการทบทวนแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลของเราเป็นประจำ ซึ่งรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงและการใช้งานใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต

เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ปฏิบัติได้ทั้งหมดเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม ท่านควรทราบว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตนั้นไม่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่สามารถรับรองความปลอดภัยหรือความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านได้ส่งให้หรือได้ส่งให้ท่านผ่านอินเทอร์เน็ตได้

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการแจ้งเหตุละเมิดดังกล่าวไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง หรือจะแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลให้เจ้าของข้อมูลทราบในบางกรณี โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นของท่าน

10. การเก็บรักษาข้อมูลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว หรือตามกฎหมายที่บังคับใช้ได้กำหนดไว้ เรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ อาทิ ลักษณะและความละเอียดอ่อนของข้อมูล พันธกรณีตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ และความจำเป็นทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ทันทีที่มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่า วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลนั้นบรรลุผลแล้ว หรือไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวอีกต่อไป

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและทางเลือกของท่าน

ตามความแตกต่างของกฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่าน Shokz ยอมรับว่าท่านมีสิทธิต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาทิ สิทธิในการขอเข้าถึง การแก้ไขให้ถูกต้อง การลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิในการจำกัดการประมวลผล สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล และสิทธิในการถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่อาศัยความยินยอมของท่านเป็นพื้นฐาน เราดำเนินการให้ท่านสามารถใช้สิทธิในการควบคุมและเลือกดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การใช้สิทธิดังกล่าวไม่ได้เป็นสิทธิโดยเด็ดขาด และยังต้องเป็นไปตามข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนที่ท่านใช้ในการอ้างอิงได้:

I. การเข้าถึง อัปเดต แก้ไข ลบ หรือจำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้เก็บรวบรวมและประมวลผลให้แก่ท่านตามที่ท่านร้องขอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับการร้องขอข้อมูลชุดเดียวกันเพิ่มเติม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในราคาที่เหมาะสม โดยคำนวณจากค่าดำเนินการตามจริงตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ท่านมีสิทธิที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือสิทธิที่จะปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน เมื่อท่านปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านจะได้รับการร้องขอให้ยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอของท่าน เมื่อเราได้รับข้อมูลที่เพียงพอต่อการดำเนินการตามคำร้องขอเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว เราจะดำเนินการตอบรับคำขอดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
• ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะพิจารณาเหตุผลประกอบคำร้องขอให้ลบข้อมูลของท่าน และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงมาตรการทางเทคนิค หากเข้าตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• ท่านมีสิทธิที่จะให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะพิจารณาเหตุผลประกอบคำขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน หากเข้าตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้กรณีที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่จะมีการยกเลิกข้อจำกัดการประมวลผลดังกล่าว
• ท่านมีสิทธิที่จะไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจที่มาจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายแก่ท่าน หรือส่งผลกระทบแก่ท่านอย่างยิ่งยวดในทำนองเดียวกัน
• ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้กันโดยทั่วไป และมีสิทธิที่จะส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น
• ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ customer.service@shokz.com

II. การเพิกถอนความยินยอม

• ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองหรือควบคุมของเราด้วยการยื่นคำร้องขอ ท่านสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อเราที่ support.th@shokz.com เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาอันควรนับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอ และหลังจากนั้น เราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ท่านได้ร้องขอ
• กรุณาทราบว่าการเพิกถอนความยินยอมของท่านอาจมีผลทางกฎหมายบางประการ การเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz ได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับขอบเขตการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

III. การตอบรับคำขอข้างต้นของท่าน

• เพื่อรับรองความปลอดภัย อาจมีความจำเป็นที่ท่านต้องทำคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร หรือพิสูจน์ตัวตนของท่านด้วยวิธีอื่น เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน
• เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามที่กำหนดโดยกฎหมายบังคับใช้ สำหรับคำร้องขออันควรของท่าน โดยหลักเราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่สำหรับการร้องขอซ้ำที่นอกเหนือขอบเขตอันควร เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสม เราอาจปฏิเสธการตอบรับคำร้องข้อมูลของท่านที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวตนของท่านโดยตรง การขอข้อมูลซ้ำที่ไม่มีเหตุอันควร การใช้มาตรการทางเทคนิคที่เกินความจำเป็น (ยกตัวอย่างเช่น ความจำเป็นในการพัฒนาระบบใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันโดยสิ้นเชิง) การทำให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น หรือคำขอที่ไม่สามารถเป็นไปได้จริง
• เราขอย้ำว่าท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย หากท่านกังวลว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามสิทธิทางกฎหมายของท่านหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

12. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกเขตอำนาจศาลของท่าน

• เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วโลกได้ เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือให้บริษัทในกลุ่ม และผู้ให้บริการภายนอกที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลของท่านออกนอกประเทศไทย เราจะยึดตามมาตรการคุ้มครองอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่า ดังต่อไปนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับความคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งเทียบเท่ากับความคุ้มครองภายใต้กฎหมาย PDPA สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลและสำหรับบุคคลธรรมดา:
• เราให้ความสำคัญกับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับประโยชน์จากมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยกำหนด ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับความคุ้มครองที่เทียบเท่ากับ PDPA โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่การวินิจฉัยไม่เพียงพอ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงข้อตกลงที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือกลไกอื่นใดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับความคุ้มครองตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ใน PDPA
• ในกรณีที่ไม่สามารถรับรองได้ว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลนั้นเพียงพอ หรือมาตรการนั้นเหมาะสม เราจะดำเนินการประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และเสริมมาตรการด้วยการกำหนดเป็นสัญญา มาตรการทางเทคนิค หรือทางองค์กรมาใช้เพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่ระบุได้ และรับประกันการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับข้อกำหนดของ PDPA
• เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ท่านรับทราบและเข้าใจว่าจะมีการถ่ายโอนข้อมูลของท่านไปยังประเทศจีน อันเป็นประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม กฎหมายดังกล่าวอาจมีมาตรฐานไม่เทียบเท่ากับกฎหมายในประเทศภูมิลำเนาของท่าน

13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของเด็กเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของบิดามารดา หรือผู้ปกครองของเด็ก (ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือเทียบเท่ากับอายุอันกำหนดไว้ตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่าน) ที่จะดูแลสอดส่องการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา อย่างไรก็ตาม เรามีนโยบายที่จะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือเสนอส่งสื่อส่งเสริมการขายใด ๆ ให้แก่บุคคลในกลุ่มดังกล่าว

Shokz ไม่แสวงหาหรือมีเจตนาแสวงหาข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากผู้เยาว์ ในกรณีที่บิดามารดา หรือผู้ปกครองมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Shokz โดยมิได้รับความยินยอมล่วงหน้า กรุณาติดต่อเราด้วยการส่งอีเมลมาที่ customer.service@shokz.com เพื่อดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ได้ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารจากเว็บไซต์ รวมถึงแอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ของ Shokz

14. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดยบุคคลภายนอก ผลิตภัณฑ์และบริการของ Shokz อาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว บุคคลภายนอกอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเช่นเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้นเหมือนที่ท่านได้ใช้เวลาอ่านนโยบายของเรา เราไม่รับผิดชอบและไม่สามารถควบคุมวิธีการที่บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บุคคลภายนอกได้เก็บรวบรวมจากท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมถึงเว็บไซต์อื่นใดที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา

15. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราดำเนินการตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสม่ำเสมอและอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้เป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของเรา ในกรณีนั้น ข้อความ 'อัปเดตล่าสุด' ณ ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงด้วยเช่นกัน เราขอแนะนำให้ท่านหมั่นตรวจสอบหน้านี้อยู่เสมอ เพื่อติดตามข้อมูลและแนวทางล่าสุดในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเรา การใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ เราจะขอความยินยอมจากท่านอีกครั้งก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม หรือเมื่อเราประสงค์จะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้ท่านทราบ

16. ติดต่อเรา

หากท่านมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราที่ support.th@shokz.com หรือส่งข้อเสนอแนะของท่านผ่านหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์นี้ เรายินดีที่จะตอบคำถามของท่านโดยตรง

นอกจากนี้ เรายังมีผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหลายราย ซึ่งได้แก่กลุ่มบริษัทในเครือ Shokz ที่เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งหมายความว่า บริษัทกลุ่มนี้เป็นผู้กำหนดว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่จะถูกเก็บรวบรวม รวมถึงกำหนดวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว ผู้ควบคุมข้อมูลปรากฏตามรายการด้านล่างนี้:

• ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลของท่านคือ Shokz Global Limited เลขที่ยูนิต 701 ถึง 703 และ 705 ถึง 708 ชั้น 7 อาคาร 16E เฟสสอง Hong Kong Science Park ปักเชกก็อก เขตดินแดนใหม่ ฮ่องกง ประเทศจีน Shokz Global Limited เป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกับ Shenzhen Shokz Co., Ltd. ตั้งอยู่ที่ ชั้น 1-4, อาคาร Factory 26 Shancheng Industrial Park ชุมชนหลางซิน ถนนสือเหยียน เขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน

ขอขอบพระคุณที่ท่านใช้เวลาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา!